Щеглова и Партнеры
Договор краткосрочной аренды апартамента – Оферта
Общество с ограниченной ответственностью ЮК «Щеглова и Партнеры», в лице генерального директора Анастасии Леонидовны Щегловой, действующего на основании устава, далее «Арендодатель», с одной стороны, и физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Арендатор», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Арендодателя юридическому или физическому лицу заключить договор краткосрочной аренды апартамента по улице Обрывная 132/1 на условиях, изложенных в настоящей оферте. Юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Арендатором.
1.2. Арендодатель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей оферты или отозвать ее. В случае изменения Арендодателем условий оферты изменения вступают в силу с момента их внесения, если иной срок не указан Арендодателем.
1.3. Внимательно прочитайте текст настоящей оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Арендодатель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Арендодателем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
2. Термины и определения
2.1. Оферта - настоящий документ «Договор краткосрочной аренды апартамента», публичное предложение Арендодателя, адресованное физическим или юридическим лицам, заключить с ним Договор краткосрочной аренды апартамента (далее - Договор) на условиях, содержащихся в Договоре.
2.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Арендатором условий настоящей оферты. Акцептом оферты является факт оплаты Арендатором полной стоимости забронированного апартамента (арендной платы) в соответствии с выбранным тарифом и категорией апартамента. В случае размещения Арендатором Заявки на бронирование с использованием сайта-агрегатора (ostrovok.ru, sutochno.ru и другие) при полной оплате на сайте-агрегаторе, акцептом оферты считается момент активации Арендатором Кода (ключа) доступа в апартамент.
2.3. Гость — физическое лицо, совместно пребывающее с Арендатором в апартаменте, а также физическое лицо, достигшее 18 лет, в интересах которого Арендатором совершен акцепт настоящей оферты. Арендатор несет ответственность перед Арендодателем за действия/бездействия Гостя.
2.4. Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.shcheglova-e-a.ru.
2.5. Приложение — приложение для бронирования (App Store, Google Play Market).
2.6. Заявка на бронирование — совершение Арендатором на Сайте, сайте-агрегаторе, в Приложении действий по заполнению соответствующих форм с указанием запрашиваемых сведений и уплате арендной платы в соответствии с выбранным тарифом и категорией апартамента. Заявка на бронирование является неотъемлемой частью Договора.
2.7. Канал связи с Арендодателем — мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по номеру телефона +7 918 287-08-78. +7918-243-38-47.
2.8. Канал связи с Арендатором — мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по номеру телефона, указанному Арендатором в Заявке на бронирование, а также номер телефона Арендатора/Гостя, с которого запрошен Код (ключа) доступа в апартамент.
2.9. Акт приема-передачи апартамента — актом приема-передачи апартамента в пользование Арендатору является сам Договор краткосрочной аренды апартамента, составление отдельного акта приема-передачи не требуется.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Арендодателем Арендатору в краткосрочную аренду апартамента выбранной категории для временного пребывания Арендатора и/или Гостя на условиях, установленных настоящим Договором.
3.2. Арендатор осуществляет бронирование апартамента и производит уплату арендной платы в соответствии с Заявкой на бронирование.
3.3. Арендодатель подтверждает бронирование апартамента выбранной категории и уплату арендной платы посредством направления Арендатору подтверждающей информации по Каналу связи с Арендатором.
3.4. Арендодатель гарантирует соответствие действительности описания, технических характеристик, фотографических изображений интерьерных решений апартамента, размещенных на Сайте, сайте-агрегаторе и в Приложении.
В описании апартамента на Сайте, сайте-агрегаторе и в Приложении фотографические изображения интерьерных решений апартамента сгруппированы по категориям апартаментов с учетом характеристик: площадь, оснащение, количество спальных мест. В Заявке на бронирование Арендатор осуществляет выбор категории апартамента, а не конкретного апартамента.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Арендодатель гарантирует Арендатору наличие полного законного права на сдачу апартамента в аренду. Апартаменты свободны от любых претензий третьих лиц.
4.2. Арендодатель обязуется:
4.2.1. Подтвердить возможность предоставления Арендатору апартамента в порядке, установленном п. 3.3. настоящего Договора.
4.2.2. Осуществить бронирование апартаментов, оформить необходимые документы, по запросу Арендатора предоставить документы в порядке, установленном настоящим Договором.
4.2.3. До момента заселения предоставить Арендатору/Гостю всю исчерпывающую информацию о правилах функционирования апартамента и объекта, в котором он располагается, правилах отмены либо изменения условий бронирования.
4.2.4. Заселить Арендатора/Гостя и предоставить апартамент в соответствии с условиями Заявки на бронирование (даты проживания, время заезда и выезда, стоимость проживания, категория апартамента).
4.2.5. Устранять все возникающие не по вине Арендатора/Гостя неполадки в апартаменте, содержать апартаменты и установленное Арендодателем оборудование в исправном состоянии. В случае возникновения любых неисправностей, аварийных ситуаций или угрозы их возникновения в помещениях, Арендодатель обязуется, в разумный срок, принять необходимые меры по их устранению.
4.2.6. В случае невозможности предоставления бронирования выбранного Арендатором апартамента проинформировать об этом Арендатора и предложить бронирование на альтернативных условиях.
4.2.7. Передать Арендатору/Гостю Код (ключа) доступа от входных дверей для въезда в апартамент по каналу связи с Арендатором, предоставить ключ от входной группы, а также Код (ключа) завершения сессии аренды.
4.2.8. Своевременно оповещать Арендатора обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
4.2.9. Обязанность по предоставлению апартамента считается исполненной Арендодателем надлежащим образом с момента въезда Арендатора в апартамент, а также в случае отказа (незаселения) Арендатора от заселения по причинам, не зависящим от Арендодателя.
4.3. Арендодатель вправе:
4.3.1. Проводить проверки порядка использования апартамента и его состояния в присутствии Арендатора и/или Гостя. В исключительных случаях, требующих незамедлительного вмешательства, Арендодателем оставляет за собой право посещать апартамент без предварительного согласования с Арендатором/Гостем, в том числе в момент отсутствия Арендодателя/Гостя в апартаменте.
4.3.2. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя в случае неприбытия Гостя в день заезда, установленный в Заявке на бронирование.
4.3.3. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя в случае отказа от внесения залога за сохранность имущества, если условие внесения залога и его размер указаны в условиях бронирования апартамента.
4.3.4. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя в случае, если количество гостей превышает указанное в Заявке на бронирование, либо потребовать оплату за каждого дополнительного Гостя в размере, установленном Договором.
4.3.5. В случае нарушения Арендатором обязательства, установленного п. 4.4.12 Договора, отказаться от заселения Гостей, если ни один из них не является совершеннолетним.
4.3.6. Отказаться от заселения Арендодателя и Гостя(ей), в случае не предоставления документов, удостоверяющих личность.
4.3.7. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя, если Арендатор/Гость меняет сроки пребывания в апартаменте.
4.3.8. Требовать от Арендатора/Гостя полной оплаты арендной стоимости при заселении, за вычетом предоплаты, внесенной на сайте-агрегаторе (при бронировании через сайт-агрегатор).
4.3.8. Требовать от Арендатора внесения залога за сохранность имущества в случае, если условие внесения залога и его размер указаны в условиях бронирования апартамента.
4.3.9. Удержать с Арендатора штрафы и иные сумма, в размере и порядке установленные настоящим Договором.
4.3.10. Заблокировать учетную запись Арендатора при наличии следующих обстоятельств:
- в случае возникновения подозрений в недобросовестности Арендатор/Гостя (в том числе, но не ограничиваясь, предоставление недостоверных сведений, отсутствие возможности произвести списания денежных средств, введение Арендодателя в заблуждение);
- нарушение Арендатором/Гостем условий настоящего Договора;
- при наличии неоплаченной задолженности;
- нарушение норм делового общения (оскорбление, использование ненормативной лексики), административного и правоохранительного порядка;
-отказа выполнить требования Арендодателя, установленные Договором;
- при наличии оснований для одностороннего расторжения Договора Арендодателем в соответствии с Договором, действующим законодательством РФ;
- совершение Арендатором/Гостем любых действий, свидетельствующих об отсутствии намерений безопасного использования Сайта, Приложения с целью, для которой они созданы.
- в иных случаях нарушения Арендатором/Гостем условий Договора, других документов Арендодателя, регулирующих порядок предоставления апартаментов и пользования ими, к которым у Арендатора имеется доступ в любой доступной форме (размещение информационных объявлений на Сайте, в Приложении, на территории апартамента).
Блокировка учетной записи Арендатора производится без предварительного информирования Арендатора и означает ограничение функционала учетной записи, в результате которого Арендатор не может осуществлять бронирование апартамента и управлять бронированием.
Блокировка учетной записи арендатора прекращается при устранении обстоятельств, послуживших основанием для блокировки учетной записи Арендодателем.
4.3.11. При несоблюдении Арендатором/Гостем любого из пунктов Договора, отказать Арендатору в дальнейшем предоставлении апартаментов в аренду при оформлении последующих Заявок на бронирование.
4.3.12. Вести открытое видеонаблюдение в местах общего пользования с целью фиксации времени въезда Арендатора/Гостя в апартамент и выезда из апартамента, контроля безопасности апартаментов.
4.3.13. При возникновении технических неполадок в апартаменте не по вине Арендатора, направить технического специалиста для их устранения в период времени, соответствующий его рабочему графику.
4.4. Арендатор обязуется:
4.4.1. Ознакомиться с тарифными планами и условиями оферты, размещенными на Сайте и в Приложении, разместить Заявку на бронирование посредством заполнения обязательных полей в форме бронирования с указанием достоверной информации о себе и Госте(ях), отображением конкретных пожеланий о категории апартаментов, количестве бронируемых апартаментов и сроках их использования.
4.4.2. Произвести оплату бронирования в размере, указанном в подтверждающих документах Арендодателя, сформированных на основании Заявки на бронирование.
4.4.2.1. Внести (депозит) залог за сохранность имущества Арендодателя, если условие внесения залога и его размер указаны в условиях бронирования апартамента.
4.4.3. Соблюдать обязательные требования действующего законодательства РФ, в том числе правила пожарной безопасности, санитарные правила, а также правила пребывания в апартаментах и правила пребывания в общих зонах комплекса, установленные администрацией.
Соблюдать режим тишины, установленный в период с 23 часов 00 минут до 10 часов 00 минут, если иной период режима тишины не установлен на объекте, в котором расположен апартамент.
4.4.4. Незамедлительно сообщать Арендодателю о возникновении/ угрозе возникновения любых неисправностей или аварийных ситуаций в апартаментах.
4.4.5. Обеспечивать сохранность апартаментов и имущества Арендодателя и поддерживать апартаменты в надлежащем состоянии.
В случае повреждения апартаментов или имущества Арендодателя по вине Арендатора/Гостя, Арендатор обязуется возместить Арендодателю стоимость ремонта или замены поврежденного имущества, с учетом естественного износа. В случае кражи имущества Арендодателя, Арендатор обязуется возместить полную стоимость утраченного имущества. Арендатор на протяжении всего срока аренды и действия настоящего Договора, вне зависимости от своего фактического нахождения, несет полную ответственность за сохранность апартамента и находящегося в нем имущества.
4.4.6. Использовать апартамент исключительно для целей временного пребывания Арендатора, а также Гостя(ей) в количестве согласно Заявке на бронирование.
4.4.7. Соблюдать правила въезда в апартамент и выезда из апартамента, установленные настоящим Договором.
4.4.8. Не передавать Код (ключа) доступа в апартамент, а также код от подъезда третьим лицам, в т.ч. службам доставки, если они не были указаны в качестве Гостя при оформлении Заявки на бронирование.
4.4.9. Не курить в апартаменте, зданиях и на прилегающих территориях, где располагается апартамент, за исключением специально оборудованных мест.
4.4.10. Не передавать апартамент в субаренду третьим лицам.
4.4.11. Не загрязнять апартамент чрезмерным объемом мусора (за пределами стандартного процесса проживания), не оставлять крупногабаритный мусор.
4.4.12. При совершении акцепта настоящей оферты в отношении Гостя(ей), обеспечить среди них хотя бы одного совершеннолетнего Гостя. Допускается пребывание несовершеннолетнего Гостя(ей) в апартаментах при условии размещения Арендатора в соседних апартаментах в пределах одного адреса.
4.4.13. Не проживать в апартаментах совместно с животными.
4.4.14. Принять меры к обеспечению беспрепятственного доступа технического специалиста к апартаментам с целью устранения последним технических неполадок в период времени, соответствующий его рабочему графику.
4.4.15. Соблюдать правила пользования водопроводом и канализацией, установленные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», включая, но не исключая следующие:
- не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры;
- не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;
- не бросать в унитазы тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, памперсы, прокладки;
- немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации, а также в случае наложения по вине Арендатора административного штрафа по ст. 7.7 КоАП РФ за повреждение объектов и систем водоснабжения, водоотведения, гидротехнических сооружений, устройств и установок водохозяйственного и водоохранного назначения возместить расходы Арендодателя на уплату вышеуказанного штрафа.
4.4.16. По запросу Арендодателя в случае проживания свыше 7 суток предоставить доступ представителю Арендодателя в апартаменты для проведения уборки.
4.5. Арендатор вправе:
4.5.1. Продлить срок аренды апартамента на условиях и исключительно по согласованию с Арендодателем, уведомив об этом Арендодателя не позднее чем за 1 (одни) сутки до окончания срока аренды. Арендодатель вправе продлить аренду апартамента, в которых пребывает Арендатор только в случае, если такой апартамент будет свободным на запрашиваемый Арендатором период.
4.5.2. Запрашивать подтверждающие документы у Арендодателя посредством направления запроса по каналу связи с Арендодателем (Справка о пребывании). Арендодатель направляет скан-копии документов Арендатору по каналу связи с Арендатором в течение 2-х рабочих дней с момента направления запроса Арендатором, но не ранее выезда из апартаментов. Оригиналы документов Арендатор вправе забрать в офисе Арендодателя (350065 Краснодар, Невкипелого 18/1, кв. 139), либо получить курьерским отправлением за счет получателя (Арендатора).
4.5.3. В случае возникновения подозрений в пропаже личных вещей, предположительно имевшей место в период проведения техническим специалистом работ по устранению технических неполадок, заявить по каналам связи о такой пропаже в течение 3 суток с момента проведения технических работ для проведения внутреннего расследования.
5. Правила въезда в апартамент и выезда из апартамента
5.1. Въезд в апартамент (заселение):
5.1.1. Въезд в апартамент (заселение) осуществляется по Коду (ключа) доступа, который Арендодатель направляет Арендатору по каналу связи с Арендатором. Ввод Арендатором/Гостем Кода (ключа) доступа считается моментом въезда (моментом заселения) Арендатора/Гостя в апартамент.
5.1.2. По запросу Арендодателя Арендатор обязан предоставить при заселении для получения Кода (ключа) доступа документы, удостоверяющие личность Арендатора и Гостя(ей). Документы предоставляются по каналу связи с Арендодателем.
5.1.3. Въезд в апартамент осуществляется Арендатором с 15 часов 00 минут до 24 часов 00 минут первого дня срока аренды (бронирования).
5.1.4. Для пользования апартаментом Арендатору/Гостью может предоставляться ключ от входной группы. Арендатор не вправе передавать ключ от входной группы лицам, которые не указаны в Заявке на бронирование, в противном случае, ответственным перед Арендодателем за сохранность апартамента и находящегося в нем имущества остается Арендатор.
5.1.5. Арендатор осматривает апартамент и находящееся в нем имущество, и в случае выявления отсутствия, поломки, повреждения и/или неработоспособности имущества, иных фактах, указанных в п. 7.8. Договора, сообщает об этом Арендодателю не позднее одного часа с момента въезда (заселения) в апартамент посредством направления информации (обязательно - подробное описание выявленного факта, фотографии) по каналу связи с Арендодателем.
При несообщении Арендатором о выявленных фактах в указанный срок, считается, что апартамент принят Арендатором без замечаний: сам апартамент в надлежащем состоянии, а находящееся в нем имущество не повреждено, исправно работает и имеется в наличии.
5.2. Выезд из апартамента
5.2.1. Выезд из апартамента должен быть осуществлен Арендатором не позднее 12 часов 00 минут последнего дня срока аренды (бронирования). Выезд из апартамента (выселение) осуществляется по Коду (ключ в сейф) завершения сессии аренды, который Арендодатель направляет Арендатору по каналу связи с Арендатором. Ввод Арендатором/Гостем Кода (ключ в сейф) завершения сессии аренды считается моментом выезда (моментом выселения) Арендатора/Гостя из апартамента.
5.2.2. О забытых (оставленных) вещах Арендатор/Гость сообщает по каналу связи с Арендодателем.
Забытые (оставленные) Арендатором/Гостем вещи, хранятся Арендодателем в течение 2 (двух) недель по адресу склада: 350065 Краснодар, Невкипелого 18/1, кв. 139. Возврат вещей осуществляется посредством их выдачи исключительно в месте склада Арендодателя непосредственно Арендатору/Гостью, либо по просьбе Арендатора/Гостя - представителю курьерской службы за счет Арендатора.
5.3.В момент выезда из апартамента Арендатор/Гость возвращает Арендодателю ключ от входной группы.
5.4. Для фиксации времени въезда в апартамент и выезда из апартаментов Арендодатель вправе использовать также камеры видеонаблюдения.
6. Финансовые взаимоотношения сторон
6.1. Стоимость итоговой арендной платы за сутки пребывания в апартаменте указывается на Сайте и в Приложении Арендодателя, на сайте-агрегаторе.
6.1.2. Стороны согласны с тем, что платежи за бронирования, созданные через Сайт и Приложение Арендодателя, поступают на счет разработчика Сайта и Приложения Арендодателя ООО ЮК «Щеглова и Партнеры».
6.2. Порядок внесение арендной платы и иных платежей:
6.2.1. Уплата арендной платы за весь период пребывания Арендатора в апартаменте, согласно Заявке на бронирование, осуществляется Арендатором в соответствии с выбранным тарифом в момент оформления бронирования.
6.2.2. При оформлении бронирования через сайт-агрегатор арендная плата подлежит уплате Арендатором при заселении, за минусом суммы предварительной оплаты, внесенной на сайте-агрегаторе, при наличии условия обязательного внесения предварительной оплаты для бронирования апартамента.
6.2.3. Стоимость обязательной финальной уборки апартамента, при наличии такого требования в условиях бронирования апартамента, оплачивается Арендатором при внесении арендной платы в соответствии с пп. 6.2.1 и 6.2.2 Договора.
6.3. Арендодатель вправе произвести из суммы арендной платы, вносимой Арендатором для оплаты нового бронирования, удержание штрафов и иных причитающихся Арендодателю сумм по предыдущим бронированиям Арендатора и не погашенным Арендатором.
6.4. В случае, если после произведенного удержания денежных средств для оплаты арендной платы по новому бронированию Арендатору недостаточно, Арендатор вправе внести дополнительные денежные средства в недостающем размере либо отказаться от бронирования, при это Арендодатель возвращает Арендатору оставшиеся после удержания денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6.5. Тарифы:
6.5.1. Стандартный тариф: уплата арендной платы осуществляется Арендатором авансовым платежом за весь период пребывания Арендатора/Гостя в апартаментах (аванс в размере 100 % арендной платы).
При отмене Арендатором бронирования в срок менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты въезда в апартамент, Арендодатель денежные средства Арендатору не возвращает.
6.5.2. Невозвратный тариф: уплата арендной платы осуществляется Арендатором авансовым платежом за весь период пребывания Арендатора/Гостя в апартаменте (аванс в размере 100 % арендной платы), при этом в случае отмены Арендатором бронирования, денежные средства возврату не подлежат.
6.6. В случае досрочного прерывания пребывания (выезда) в апартаменте по причинам, не зависящим от Арендодателя, арендная плата за неиспользованный период пребывания возврату не подлежит.
6.6.1. В случае отказа Арендодателя от заселения Арендатора/Гостя(ей) по основаниям, установленным пп. 4.3.2 — 4.3.6 настоящего Договора, возврат денежных средств Арендатору не производится.
6.7. В случае расторжения Договора возврат денежных средств осуществляется Арендодателем посредством зачисления бонусов из расчета 1 бонус = 1 рубль на счет Арендатора в личном кабинете. Арендатор вправе указать Арендодателю о перечислении денежных средств на банковский счет Арендатора.
6.8. Апартамент предоставляется Арендатору при перечислении депозита (залога за сохранность имущества) на все время пребывания в апартаменте, в размере, установленном на Сайте или в Приложении, если данное требование установлено в отношении бронируемого апартамента.
Арендодатель возвращает Арендатору депозит (залог за сохранность имущества) в течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания срока аренды, в полном размере при отсутствии оснований для удержаний сумм из депозита, либо с учетом произведенных удержаний, в случае нарушения Арендатором/Гостем условий настоящего Договора.
6.9. Арендодатель имеет право удержать из суммы депозита (залога за сохранность имущества) стоимость испорченного, поврежденного или утраченного имущества, штрафы, а также иные суммы, причитающиеся Арендодателю.
6.10. В случае, если суммы депозита (залога за сохранность имущества) недостаточно или перечисление такого депозита (залога за сохранность имущества) не являлось обязательным условием предоставления в аренду апартамента, Арендодатель без получения дополнительного согласия Арендатора имеет право списать с банковской карты Арендатора, которая была указана как платежная, следующие суммы:
- арендную плату за пользование апартаментом, иные платежи, в т.ч. расходы Арендодателя, штрафы, пени, убытки, иную задолженность Арендатора/Гостя перед Арендодателем, в соответствии с настоящим Договором, а также по любым иным обязательствам, возникшим вследствие причинения вреда и из иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также суммы компенсации расходов Арендодателя, понесенных вследствие действий (бездействия) Арендатора/Гостя.
6.11. Арендатор дает безусловное согласие на списание Арендодателем денежных средств в порядке, установленном пунктом 6.10 Договора. Списание сумм допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению Арендодателя. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте или невозможности списания Арендодателем денежных средств с банковской карты по иным причинам, Арендатор обязуется оплатить все необходимые платежи в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от Арендодателя.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
7.2. За нарушение Арендатором/Гостем правил, перечисленных в пп. 4.4.6. Договора, Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждого человека.
7.3. За нарушение Арендатором/Гостем запрета, установленного пп. 4.4.9. Договора, Арендодатель вправе удержать с Арендатора расходы за дополнительную уборку апартамента в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
7.4. За нарушение Арендатором/Гостем требований, установленных пп. 4.4.3, пп. 4.4.10, пп. 4.4.11, пп. 4.4.13 Договора, Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
7.5. За нарушение Арендатором/Гостем правил выезда из апартамента Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждый час в период с 12 часов 00 минут до 14 часов 00 минут, в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый час с 14 часов 01 минута.
7.6. В случае утраты/повреждения Арендатором/Гостем ключа от входной группы, Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый ключ.
7.7. В случае нарушения Арендатором/Гостем требований, установленных п. 4.4. Договора Арендодатель вправе выселить Арендатора/Гостя из апартамента без возвращения стоимости бронирования.
7.8. В случае повреждения Арендатором/Гостем апартамента и находящегося в нем имущества, Арендодатель вправе удержать штраф в следующем размере:
Порча посуды, бокалов, кружки, ножи, столовые приборы — 300 р/шт.
Порча сковороды – 2 000 р/шт.
Порча кастрюли – 2 000 р./шт.
Порча крышки для посуды – 500 р/шт.
Порча/утеря постельного белья:
Наволочка — 500 р/шт.
Простынь — 1 500 р/шт.
Пододеяльник — 2 000 р/шт.
Одеяло — 4 000 р/шт.
Наматрасник — 2 000 р/шт.
Матрас - 10 000 р/шт.
Подушки – 2 000 р/шт.
Порча/утеря полотенца банного — 1 000 р/шт.
Порча/утеря полотенца для лица — 500 р/шт
Порча/утеря полотенца для ног — 500 р/шт.
Царапины, сколы, иное механическое повреждение напольного покрытия — 5 000 р/шт.
Царапины, сколы, иное механическое повреждение мебели — 3 000 р/шт.
Прожженный ковер — 5 000 р/шт.
Поломка светильника — 5 000 р/шт.
Порча чайника — 2 000 р/шт.
Порча плиты — 10 000 р/шт.
Порча микроволновой печи — 7 000 р/шт.
Порча холодильника — 10 000 р/шт.
Порча кондиционера — 20 000 р/шт.
Порча утюга — 3 000 р/шт.
Порча фена — 5 000 р/шт.
Порча/утеря пульта от телевизора/кондиционера — 2 000 р/шт.
Порча вешалки для одежды — 1 000 р/шт.
Порча USB розетки — 4 000 р/шт.
Бой плафонов люстры — 8 000 р/шт.
Порча ТV (царапины, скол) — 20 000 р/шт.
Загрязнения мягкой мебели и/или текстиля — 5 000 р/шт. (в случае обращения к услугам химчистки – в полном размере стоимости услуг химчистки).
Сильные загрязнения мебели, стен, иных предметов интерьера, замусоривание помещений — 5 000 р/шт. (в случае необходимости замены – в полном размере стоимости загрязненного предмета).
Несогласованная перестановка мебели — 3 000 р.
Сломанная мебель, сантехника, оборудование, порча/утеря иного имущества — 100% стоимости имущества, определенной на дату бронирования.
Нарушение правил пользования сантехническими устройствами, приведшее к сбою в работе таких устройств, правил пользования водопроводом и канализацией, установленные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», в том числе, но не исключая, смыв средств женской гигиены, туалетной бумаги, салфеток, ватных дисков и прочего в унитаз — штраф 4 000 р.
Оставление при выезде включенных электрических пожароопасных приборов (фен, плита, чайник, обогреватель, утюг, духовка, СВЧ-печь) – штраф 3 000 р.
7.9. Арендодатель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающихся сведений и документов, предоставленных Арендатором/Гостем, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей оферты со стороны Арендатора/Гостя.
7.10. Арендодатель не несет ответственность за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Арендатора/Гостя и его субъективной оценке.
7.11. Арендодатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс — мажор).
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства, аварийное отключение водоснабжения, электроснабжения или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
7.12. Арендодатель не несет ответственность за противоправные действия Арендатора/Гостя.
7.13. Арендодатель не несет ответственность за данные и информацию, хранящуюся, передаваемую и получаемую посредством любой техники, установленной Арендатором/Гостем в апартаменте. Доступ в Интернет осуществляется через открытую беспроводную сеть без гарантии конфиденциальности переданной или принятой информации, в том числе третьими лицами.
7.14. Арендодатель снимает с себя ответственность, если решением властей или иных уполномоченных лиц Арендатору/Гостю было отказано в возможности пребывания в апартаменте по причинам: нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим, состояния алкогольного или наркотического опьянения или нарушения других правил общественного поведения, хранения, провоза или распространения наркотиков, незаконного хранения оружия и т.п.; неправильного оформления личных документов (отсутствие записи о членах семьи в паспорте арендатор/Гостя, отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних детей и т.п.).
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры, возникающие при исполнении настоящего Договора на указанных в настоящей оферте условиях, разрешаются путем переговоров между сторонами либо в претензионном порядке. Сторона, получившая претензию (в том числе по каналу связи с Арендатором), обязана ее рассмотреть в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения и исполнить заявленные в ней требования либо представить мотивированный отказ. Адрес Краснодар, Невкипелого 18/1, кв 139.
Если споры и разногласия между сторонами не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат урегулированию в судебном порядке в Пресненском районном суде города Краснодар в соответствии с правилами подсудности.
9. Персональные данные
9.1. Заключая настоящий Договор, Арендатор подтверждает предоставление Арендодателю согласия на обработку персональных данных Арендатора/Гостя в соответствии с Политикой о защите персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: http://www.shcheglova-e-a.ru/confidence, и в Приложении.
В случае размещения Арендатором Заявки на бронирование с использованием сайта-агрегатора (ostrovok.ru, sutochno.ru и другие), при направлении Арендатором/Гостем документа, удостоверяющего личность, по каналу связи с Арендодателем, Арендатор/Гость дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой о защите персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: http://www.shcheglova-e-a.ru/confidence.
9.2. Арендатор, принимая участие в розыгрышах и конкурсах, проводимых Арендодателем, дает согласие Арендодателю на обработку персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Подтверждением Арендатором достоверности представленных сведений, а также ознакомления и согласие с условиями настоящего Договора, осуществляется в том числе посредством нажатия соответствующей активной клавиши, подтверждающей осуществление бронирования.
10.2. Договор считается заключенным с момента получения Арендодателем денежных средств в счет уплаты Арендатором арендной платы за весь период бронирования и действует до выполнения сторонами своих обязательств.
10.3. Договор может быть расторгнут по основаниям, установленным настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
Арендодатель:
ООО ЮК «Щеглова и Партнеры»
350065, Краснодарский край, г. Краснодар,
ул. Невкипелого 18/1 кв. 139,
ИНН 2312333190,
КПП 231201001,
ОГРН 1252300010951/ 044525974 БИК,
РС 40702810310001876628,
Тел +7-918-243-38-47, +7-918-287-08-78,
Е-mail: al_ac@list.ru, e-a-shcheglova@yandex.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Арендодателя юридическому или физическому лицу заключить договор краткосрочной аренды апартамента по улице Обрывная 132/1 на условиях, изложенных в настоящей оферте. Юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Арендатором.
1.2. Арендодатель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей оферты или отозвать ее. В случае изменения Арендодателем условий оферты изменения вступают в силу с момента их внесения, если иной срок не указан Арендодателем.
1.3. Внимательно прочитайте текст настоящей оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Арендодатель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Арендодателем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
2. Термины и определения
2.1. Оферта - настоящий документ «Договор краткосрочной аренды апартамента», публичное предложение Арендодателя, адресованное физическим или юридическим лицам, заключить с ним Договор краткосрочной аренды апартамента (далее - Договор) на условиях, содержащихся в Договоре.
2.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Арендатором условий настоящей оферты. Акцептом оферты является факт оплаты Арендатором полной стоимости забронированного апартамента (арендной платы) в соответствии с выбранным тарифом и категорией апартамента. В случае размещения Арендатором Заявки на бронирование с использованием сайта-агрегатора (ostrovok.ru, sutochno.ru и другие) при полной оплате на сайте-агрегаторе, акцептом оферты считается момент активации Арендатором Кода (ключа) доступа в апартамент.
2.3. Гость — физическое лицо, совместно пребывающее с Арендатором в апартаменте, а также физическое лицо, достигшее 18 лет, в интересах которого Арендатором совершен акцепт настоящей оферты. Арендатор несет ответственность перед Арендодателем за действия/бездействия Гостя.
2.4. Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.shcheglova-e-a.ru.
2.5. Приложение — приложение для бронирования (App Store, Google Play Market).
2.6. Заявка на бронирование — совершение Арендатором на Сайте, сайте-агрегаторе, в Приложении действий по заполнению соответствующих форм с указанием запрашиваемых сведений и уплате арендной платы в соответствии с выбранным тарифом и категорией апартамента. Заявка на бронирование является неотъемлемой частью Договора.
2.7. Канал связи с Арендодателем — мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по номеру телефона +7 918 287-08-78. +7918-243-38-47.
2.8. Канал связи с Арендатором — мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по номеру телефона, указанному Арендатором в Заявке на бронирование, а также номер телефона Арендатора/Гостя, с которого запрошен Код (ключа) доступа в апартамент.
2.9. Акт приема-передачи апартамента — актом приема-передачи апартамента в пользование Арендатору является сам Договор краткосрочной аренды апартамента, составление отдельного акта приема-передачи не требуется.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Арендодателем Арендатору в краткосрочную аренду апартамента выбранной категории для временного пребывания Арендатора и/или Гостя на условиях, установленных настоящим Договором.
3.2. Арендатор осуществляет бронирование апартамента и производит уплату арендной платы в соответствии с Заявкой на бронирование.
3.3. Арендодатель подтверждает бронирование апартамента выбранной категории и уплату арендной платы посредством направления Арендатору подтверждающей информации по Каналу связи с Арендатором.
3.4. Арендодатель гарантирует соответствие действительности описания, технических характеристик, фотографических изображений интерьерных решений апартамента, размещенных на Сайте, сайте-агрегаторе и в Приложении.
В описании апартамента на Сайте, сайте-агрегаторе и в Приложении фотографические изображения интерьерных решений апартамента сгруппированы по категориям апартаментов с учетом характеристик: площадь, оснащение, количество спальных мест. В Заявке на бронирование Арендатор осуществляет выбор категории апартамента, а не конкретного апартамента.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Арендодатель гарантирует Арендатору наличие полного законного права на сдачу апартамента в аренду. Апартаменты свободны от любых претензий третьих лиц.
4.2. Арендодатель обязуется:
4.2.1. Подтвердить возможность предоставления Арендатору апартамента в порядке, установленном п. 3.3. настоящего Договора.
4.2.2. Осуществить бронирование апартаментов, оформить необходимые документы, по запросу Арендатора предоставить документы в порядке, установленном настоящим Договором.
4.2.3. До момента заселения предоставить Арендатору/Гостю всю исчерпывающую информацию о правилах функционирования апартамента и объекта, в котором он располагается, правилах отмены либо изменения условий бронирования.
4.2.4. Заселить Арендатора/Гостя и предоставить апартамент в соответствии с условиями Заявки на бронирование (даты проживания, время заезда и выезда, стоимость проживания, категория апартамента).
4.2.5. Устранять все возникающие не по вине Арендатора/Гостя неполадки в апартаменте, содержать апартаменты и установленное Арендодателем оборудование в исправном состоянии. В случае возникновения любых неисправностей, аварийных ситуаций или угрозы их возникновения в помещениях, Арендодатель обязуется, в разумный срок, принять необходимые меры по их устранению.
4.2.6. В случае невозможности предоставления бронирования выбранного Арендатором апартамента проинформировать об этом Арендатора и предложить бронирование на альтернативных условиях.
4.2.7. Передать Арендатору/Гостю Код (ключа) доступа от входных дверей для въезда в апартамент по каналу связи с Арендатором, предоставить ключ от входной группы, а также Код (ключа) завершения сессии аренды.
4.2.8. Своевременно оповещать Арендатора обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
4.2.9. Обязанность по предоставлению апартамента считается исполненной Арендодателем надлежащим образом с момента въезда Арендатора в апартамент, а также в случае отказа (незаселения) Арендатора от заселения по причинам, не зависящим от Арендодателя.
4.3. Арендодатель вправе:
4.3.1. Проводить проверки порядка использования апартамента и его состояния в присутствии Арендатора и/или Гостя. В исключительных случаях, требующих незамедлительного вмешательства, Арендодателем оставляет за собой право посещать апартамент без предварительного согласования с Арендатором/Гостем, в том числе в момент отсутствия Арендодателя/Гостя в апартаменте.
4.3.2. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя в случае неприбытия Гостя в день заезда, установленный в Заявке на бронирование.
4.3.3. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя в случае отказа от внесения залога за сохранность имущества, если условие внесения залога и его размер указаны в условиях бронирования апартамента.
4.3.4. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя в случае, если количество гостей превышает указанное в Заявке на бронирование, либо потребовать оплату за каждого дополнительного Гостя в размере, установленном Договором.
4.3.5. В случае нарушения Арендатором обязательства, установленного п. 4.4.12 Договора, отказаться от заселения Гостей, если ни один из них не является совершеннолетним.
4.3.6. Отказаться от заселения Арендодателя и Гостя(ей), в случае не предоставления документов, удостоверяющих личность.
4.3.7. Отказаться от заселения Арендатора/Гостя, если Арендатор/Гость меняет сроки пребывания в апартаменте.
4.3.8. Требовать от Арендатора/Гостя полной оплаты арендной стоимости при заселении, за вычетом предоплаты, внесенной на сайте-агрегаторе (при бронировании через сайт-агрегатор).
4.3.8. Требовать от Арендатора внесения залога за сохранность имущества в случае, если условие внесения залога и его размер указаны в условиях бронирования апартамента.
4.3.9. Удержать с Арендатора штрафы и иные сумма, в размере и порядке установленные настоящим Договором.
4.3.10. Заблокировать учетную запись Арендатора при наличии следующих обстоятельств:
- в случае возникновения подозрений в недобросовестности Арендатор/Гостя (в том числе, но не ограничиваясь, предоставление недостоверных сведений, отсутствие возможности произвести списания денежных средств, введение Арендодателя в заблуждение);
- нарушение Арендатором/Гостем условий настоящего Договора;
- при наличии неоплаченной задолженности;
- нарушение норм делового общения (оскорбление, использование ненормативной лексики), административного и правоохранительного порядка;
-отказа выполнить требования Арендодателя, установленные Договором;
- при наличии оснований для одностороннего расторжения Договора Арендодателем в соответствии с Договором, действующим законодательством РФ;
- совершение Арендатором/Гостем любых действий, свидетельствующих об отсутствии намерений безопасного использования Сайта, Приложения с целью, для которой они созданы.
- в иных случаях нарушения Арендатором/Гостем условий Договора, других документов Арендодателя, регулирующих порядок предоставления апартаментов и пользования ими, к которым у Арендатора имеется доступ в любой доступной форме (размещение информационных объявлений на Сайте, в Приложении, на территории апартамента).
Блокировка учетной записи Арендатора производится без предварительного информирования Арендатора и означает ограничение функционала учетной записи, в результате которого Арендатор не может осуществлять бронирование апартамента и управлять бронированием.
Блокировка учетной записи арендатора прекращается при устранении обстоятельств, послуживших основанием для блокировки учетной записи Арендодателем.
4.3.11. При несоблюдении Арендатором/Гостем любого из пунктов Договора, отказать Арендатору в дальнейшем предоставлении апартаментов в аренду при оформлении последующих Заявок на бронирование.
4.3.12. Вести открытое видеонаблюдение в местах общего пользования с целью фиксации времени въезда Арендатора/Гостя в апартамент и выезда из апартамента, контроля безопасности апартаментов.
4.3.13. При возникновении технических неполадок в апартаменте не по вине Арендатора, направить технического специалиста для их устранения в период времени, соответствующий его рабочему графику.
4.4. Арендатор обязуется:
4.4.1. Ознакомиться с тарифными планами и условиями оферты, размещенными на Сайте и в Приложении, разместить Заявку на бронирование посредством заполнения обязательных полей в форме бронирования с указанием достоверной информации о себе и Госте(ях), отображением конкретных пожеланий о категории апартаментов, количестве бронируемых апартаментов и сроках их использования.
4.4.2. Произвести оплату бронирования в размере, указанном в подтверждающих документах Арендодателя, сформированных на основании Заявки на бронирование.
4.4.2.1. Внести (депозит) залог за сохранность имущества Арендодателя, если условие внесения залога и его размер указаны в условиях бронирования апартамента.
4.4.3. Соблюдать обязательные требования действующего законодательства РФ, в том числе правила пожарной безопасности, санитарные правила, а также правила пребывания в апартаментах и правила пребывания в общих зонах комплекса, установленные администрацией.
Соблюдать режим тишины, установленный в период с 23 часов 00 минут до 10 часов 00 минут, если иной период режима тишины не установлен на объекте, в котором расположен апартамент.
4.4.4. Незамедлительно сообщать Арендодателю о возникновении/ угрозе возникновения любых неисправностей или аварийных ситуаций в апартаментах.
4.4.5. Обеспечивать сохранность апартаментов и имущества Арендодателя и поддерживать апартаменты в надлежащем состоянии.
В случае повреждения апартаментов или имущества Арендодателя по вине Арендатора/Гостя, Арендатор обязуется возместить Арендодателю стоимость ремонта или замены поврежденного имущества, с учетом естественного износа. В случае кражи имущества Арендодателя, Арендатор обязуется возместить полную стоимость утраченного имущества. Арендатор на протяжении всего срока аренды и действия настоящего Договора, вне зависимости от своего фактического нахождения, несет полную ответственность за сохранность апартамента и находящегося в нем имущества.
4.4.6. Использовать апартамент исключительно для целей временного пребывания Арендатора, а также Гостя(ей) в количестве согласно Заявке на бронирование.
4.4.7. Соблюдать правила въезда в апартамент и выезда из апартамента, установленные настоящим Договором.
4.4.8. Не передавать Код (ключа) доступа в апартамент, а также код от подъезда третьим лицам, в т.ч. службам доставки, если они не были указаны в качестве Гостя при оформлении Заявки на бронирование.
4.4.9. Не курить в апартаменте, зданиях и на прилегающих территориях, где располагается апартамент, за исключением специально оборудованных мест.
4.4.10. Не передавать апартамент в субаренду третьим лицам.
4.4.11. Не загрязнять апартамент чрезмерным объемом мусора (за пределами стандартного процесса проживания), не оставлять крупногабаритный мусор.
4.4.12. При совершении акцепта настоящей оферты в отношении Гостя(ей), обеспечить среди них хотя бы одного совершеннолетнего Гостя. Допускается пребывание несовершеннолетнего Гостя(ей) в апартаментах при условии размещения Арендатора в соседних апартаментах в пределах одного адреса.
4.4.13. Не проживать в апартаментах совместно с животными.
4.4.14. Принять меры к обеспечению беспрепятственного доступа технического специалиста к апартаментам с целью устранения последним технических неполадок в период времени, соответствующий его рабочему графику.
4.4.15. Соблюдать правила пользования водопроводом и канализацией, установленные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», включая, но не исключая следующие:
- не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры;
- не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;
- не бросать в унитазы тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, памперсы, прокладки;
- немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации, а также в случае наложения по вине Арендатора административного штрафа по ст. 7.7 КоАП РФ за повреждение объектов и систем водоснабжения, водоотведения, гидротехнических сооружений, устройств и установок водохозяйственного и водоохранного назначения возместить расходы Арендодателя на уплату вышеуказанного штрафа.
4.4.16. По запросу Арендодателя в случае проживания свыше 7 суток предоставить доступ представителю Арендодателя в апартаменты для проведения уборки.
4.5. Арендатор вправе:
4.5.1. Продлить срок аренды апартамента на условиях и исключительно по согласованию с Арендодателем, уведомив об этом Арендодателя не позднее чем за 1 (одни) сутки до окончания срока аренды. Арендодатель вправе продлить аренду апартамента, в которых пребывает Арендатор только в случае, если такой апартамент будет свободным на запрашиваемый Арендатором период.
4.5.2. Запрашивать подтверждающие документы у Арендодателя посредством направления запроса по каналу связи с Арендодателем (Справка о пребывании). Арендодатель направляет скан-копии документов Арендатору по каналу связи с Арендатором в течение 2-х рабочих дней с момента направления запроса Арендатором, но не ранее выезда из апартаментов. Оригиналы документов Арендатор вправе забрать в офисе Арендодателя (350065 Краснодар, Невкипелого 18/1, кв. 139), либо получить курьерским отправлением за счет получателя (Арендатора).
4.5.3. В случае возникновения подозрений в пропаже личных вещей, предположительно имевшей место в период проведения техническим специалистом работ по устранению технических неполадок, заявить по каналам связи о такой пропаже в течение 3 суток с момента проведения технических работ для проведения внутреннего расследования.
5. Правила въезда в апартамент и выезда из апартамента
5.1. Въезд в апартамент (заселение):
5.1.1. Въезд в апартамент (заселение) осуществляется по Коду (ключа) доступа, который Арендодатель направляет Арендатору по каналу связи с Арендатором. Ввод Арендатором/Гостем Кода (ключа) доступа считается моментом въезда (моментом заселения) Арендатора/Гостя в апартамент.
5.1.2. По запросу Арендодателя Арендатор обязан предоставить при заселении для получения Кода (ключа) доступа документы, удостоверяющие личность Арендатора и Гостя(ей). Документы предоставляются по каналу связи с Арендодателем.
5.1.3. Въезд в апартамент осуществляется Арендатором с 15 часов 00 минут до 24 часов 00 минут первого дня срока аренды (бронирования).
5.1.4. Для пользования апартаментом Арендатору/Гостью может предоставляться ключ от входной группы. Арендатор не вправе передавать ключ от входной группы лицам, которые не указаны в Заявке на бронирование, в противном случае, ответственным перед Арендодателем за сохранность апартамента и находящегося в нем имущества остается Арендатор.
5.1.5. Арендатор осматривает апартамент и находящееся в нем имущество, и в случае выявления отсутствия, поломки, повреждения и/или неработоспособности имущества, иных фактах, указанных в п. 7.8. Договора, сообщает об этом Арендодателю не позднее одного часа с момента въезда (заселения) в апартамент посредством направления информации (обязательно - подробное описание выявленного факта, фотографии) по каналу связи с Арендодателем.
При несообщении Арендатором о выявленных фактах в указанный срок, считается, что апартамент принят Арендатором без замечаний: сам апартамент в надлежащем состоянии, а находящееся в нем имущество не повреждено, исправно работает и имеется в наличии.
5.2. Выезд из апартамента
5.2.1. Выезд из апартамента должен быть осуществлен Арендатором не позднее 12 часов 00 минут последнего дня срока аренды (бронирования). Выезд из апартамента (выселение) осуществляется по Коду (ключ в сейф) завершения сессии аренды, который Арендодатель направляет Арендатору по каналу связи с Арендатором. Ввод Арендатором/Гостем Кода (ключ в сейф) завершения сессии аренды считается моментом выезда (моментом выселения) Арендатора/Гостя из апартамента.
5.2.2. О забытых (оставленных) вещах Арендатор/Гость сообщает по каналу связи с Арендодателем.
Забытые (оставленные) Арендатором/Гостем вещи, хранятся Арендодателем в течение 2 (двух) недель по адресу склада: 350065 Краснодар, Невкипелого 18/1, кв. 139. Возврат вещей осуществляется посредством их выдачи исключительно в месте склада Арендодателя непосредственно Арендатору/Гостью, либо по просьбе Арендатора/Гостя - представителю курьерской службы за счет Арендатора.
5.3.В момент выезда из апартамента Арендатор/Гость возвращает Арендодателю ключ от входной группы.
5.4. Для фиксации времени въезда в апартамент и выезда из апартаментов Арендодатель вправе использовать также камеры видеонаблюдения.
6. Финансовые взаимоотношения сторон
6.1. Стоимость итоговой арендной платы за сутки пребывания в апартаменте указывается на Сайте и в Приложении Арендодателя, на сайте-агрегаторе.
6.1.2. Стороны согласны с тем, что платежи за бронирования, созданные через Сайт и Приложение Арендодателя, поступают на счет разработчика Сайта и Приложения Арендодателя ООО ЮК «Щеглова и Партнеры».
6.2. Порядок внесение арендной платы и иных платежей:
6.2.1. Уплата арендной платы за весь период пребывания Арендатора в апартаменте, согласно Заявке на бронирование, осуществляется Арендатором в соответствии с выбранным тарифом в момент оформления бронирования.
6.2.2. При оформлении бронирования через сайт-агрегатор арендная плата подлежит уплате Арендатором при заселении, за минусом суммы предварительной оплаты, внесенной на сайте-агрегаторе, при наличии условия обязательного внесения предварительной оплаты для бронирования апартамента.
6.2.3. Стоимость обязательной финальной уборки апартамента, при наличии такого требования в условиях бронирования апартамента, оплачивается Арендатором при внесении арендной платы в соответствии с пп. 6.2.1 и 6.2.2 Договора.
6.3. Арендодатель вправе произвести из суммы арендной платы, вносимой Арендатором для оплаты нового бронирования, удержание штрафов и иных причитающихся Арендодателю сумм по предыдущим бронированиям Арендатора и не погашенным Арендатором.
6.4. В случае, если после произведенного удержания денежных средств для оплаты арендной платы по новому бронированию Арендатору недостаточно, Арендатор вправе внести дополнительные денежные средства в недостающем размере либо отказаться от бронирования, при это Арендодатель возвращает Арендатору оставшиеся после удержания денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6.5. Тарифы:
6.5.1. Стандартный тариф: уплата арендной платы осуществляется Арендатором авансовым платежом за весь период пребывания Арендатора/Гостя в апартаментах (аванс в размере 100 % арендной платы).
При отмене Арендатором бронирования в срок менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты въезда в апартамент, Арендодатель денежные средства Арендатору не возвращает.
6.5.2. Невозвратный тариф: уплата арендной платы осуществляется Арендатором авансовым платежом за весь период пребывания Арендатора/Гостя в апартаменте (аванс в размере 100 % арендной платы), при этом в случае отмены Арендатором бронирования, денежные средства возврату не подлежат.
6.6. В случае досрочного прерывания пребывания (выезда) в апартаменте по причинам, не зависящим от Арендодателя, арендная плата за неиспользованный период пребывания возврату не подлежит.
6.6.1. В случае отказа Арендодателя от заселения Арендатора/Гостя(ей) по основаниям, установленным пп. 4.3.2 — 4.3.6 настоящего Договора, возврат денежных средств Арендатору не производится.
6.7. В случае расторжения Договора возврат денежных средств осуществляется Арендодателем посредством зачисления бонусов из расчета 1 бонус = 1 рубль на счет Арендатора в личном кабинете. Арендатор вправе указать Арендодателю о перечислении денежных средств на банковский счет Арендатора.
6.8. Апартамент предоставляется Арендатору при перечислении депозита (залога за сохранность имущества) на все время пребывания в апартаменте, в размере, установленном на Сайте или в Приложении, если данное требование установлено в отношении бронируемого апартамента.
Арендодатель возвращает Арендатору депозит (залог за сохранность имущества) в течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания срока аренды, в полном размере при отсутствии оснований для удержаний сумм из депозита, либо с учетом произведенных удержаний, в случае нарушения Арендатором/Гостем условий настоящего Договора.
6.9. Арендодатель имеет право удержать из суммы депозита (залога за сохранность имущества) стоимость испорченного, поврежденного или утраченного имущества, штрафы, а также иные суммы, причитающиеся Арендодателю.
6.10. В случае, если суммы депозита (залога за сохранность имущества) недостаточно или перечисление такого депозита (залога за сохранность имущества) не являлось обязательным условием предоставления в аренду апартамента, Арендодатель без получения дополнительного согласия Арендатора имеет право списать с банковской карты Арендатора, которая была указана как платежная, следующие суммы:
- арендную плату за пользование апартаментом, иные платежи, в т.ч. расходы Арендодателя, штрафы, пени, убытки, иную задолженность Арендатора/Гостя перед Арендодателем, в соответствии с настоящим Договором, а также по любым иным обязательствам, возникшим вследствие причинения вреда и из иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также суммы компенсации расходов Арендодателя, понесенных вследствие действий (бездействия) Арендатора/Гостя.
6.11. Арендатор дает безусловное согласие на списание Арендодателем денежных средств в порядке, установленном пунктом 6.10 Договора. Списание сумм допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению Арендодателя. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте или невозможности списания Арендодателем денежных средств с банковской карты по иным причинам, Арендатор обязуется оплатить все необходимые платежи в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от Арендодателя.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
7.2. За нарушение Арендатором/Гостем правил, перечисленных в пп. 4.4.6. Договора, Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 2 000 (две тысячи) рублей за каждого человека.
7.3. За нарушение Арендатором/Гостем запрета, установленного пп. 4.4.9. Договора, Арендодатель вправе удержать с Арендатора расходы за дополнительную уборку апартамента в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
7.4. За нарушение Арендатором/Гостем требований, установленных пп. 4.4.3, пп. 4.4.10, пп. 4.4.11, пп. 4.4.13 Договора, Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
7.5. За нарушение Арендатором/Гостем правил выезда из апартамента Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждый час в период с 12 часов 00 минут до 14 часов 00 минут, в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый час с 14 часов 01 минута.
7.6. В случае утраты/повреждения Арендатором/Гостем ключа от входной группы, Арендодатель вправе удержать с Арендатора штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый ключ.
7.7. В случае нарушения Арендатором/Гостем требований, установленных п. 4.4. Договора Арендодатель вправе выселить Арендатора/Гостя из апартамента без возвращения стоимости бронирования.
7.8. В случае повреждения Арендатором/Гостем апартамента и находящегося в нем имущества, Арендодатель вправе удержать штраф в следующем размере:
Порча посуды, бокалов, кружки, ножи, столовые приборы — 300 р/шт.
Порча сковороды – 2 000 р/шт.
Порча кастрюли – 2 000 р./шт.
Порча крышки для посуды – 500 р/шт.
Порча/утеря постельного белья:
Наволочка — 500 р/шт.
Простынь — 1 500 р/шт.
Пододеяльник — 2 000 р/шт.
Одеяло — 4 000 р/шт.
Наматрасник — 2 000 р/шт.
Матрас - 10 000 р/шт.
Подушки – 2 000 р/шт.
Порча/утеря полотенца банного — 1 000 р/шт.
Порча/утеря полотенца для лица — 500 р/шт
Порча/утеря полотенца для ног — 500 р/шт.
Царапины, сколы, иное механическое повреждение напольного покрытия — 5 000 р/шт.
Царапины, сколы, иное механическое повреждение мебели — 3 000 р/шт.
Прожженный ковер — 5 000 р/шт.
Поломка светильника — 5 000 р/шт.
Порча чайника — 2 000 р/шт.
Порча плиты — 10 000 р/шт.
Порча микроволновой печи — 7 000 р/шт.
Порча холодильника — 10 000 р/шт.
Порча кондиционера — 20 000 р/шт.
Порча утюга — 3 000 р/шт.
Порча фена — 5 000 р/шт.
Порча/утеря пульта от телевизора/кондиционера — 2 000 р/шт.
Порча вешалки для одежды — 1 000 р/шт.
Порча USB розетки — 4 000 р/шт.
Бой плафонов люстры — 8 000 р/шт.
Порча ТV (царапины, скол) — 20 000 р/шт.
Загрязнения мягкой мебели и/или текстиля — 5 000 р/шт. (в случае обращения к услугам химчистки – в полном размере стоимости услуг химчистки).
Сильные загрязнения мебели, стен, иных предметов интерьера, замусоривание помещений — 5 000 р/шт. (в случае необходимости замены – в полном размере стоимости загрязненного предмета).
Несогласованная перестановка мебели — 3 000 р.
Сломанная мебель, сантехника, оборудование, порча/утеря иного имущества — 100% стоимости имущества, определенной на дату бронирования.
Нарушение правил пользования сантехническими устройствами, приведшее к сбою в работе таких устройств, правил пользования водопроводом и канализацией, установленные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», в том числе, но не исключая, смыв средств женской гигиены, туалетной бумаги, салфеток, ватных дисков и прочего в унитаз — штраф 4 000 р.
Оставление при выезде включенных электрических пожароопасных приборов (фен, плита, чайник, обогреватель, утюг, духовка, СВЧ-печь) – штраф 3 000 р.
7.9. Арендодатель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающихся сведений и документов, предоставленных Арендатором/Гостем, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей оферты со стороны Арендатора/Гостя.
7.10. Арендодатель не несет ответственность за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Арендатора/Гостя и его субъективной оценке.
7.11. Арендодатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс — мажор).
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства, аварийное отключение водоснабжения, электроснабжения или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
7.12. Арендодатель не несет ответственность за противоправные действия Арендатора/Гостя.
7.13. Арендодатель не несет ответственность за данные и информацию, хранящуюся, передаваемую и получаемую посредством любой техники, установленной Арендатором/Гостем в апартаменте. Доступ в Интернет осуществляется через открытую беспроводную сеть без гарантии конфиденциальности переданной или принятой информации, в том числе третьими лицами.
7.14. Арендодатель снимает с себя ответственность, если решением властей или иных уполномоченных лиц Арендатору/Гостю было отказано в возможности пребывания в апартаменте по причинам: нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим, состояния алкогольного или наркотического опьянения или нарушения других правил общественного поведения, хранения, провоза или распространения наркотиков, незаконного хранения оружия и т.п.; неправильного оформления личных документов (отсутствие записи о членах семьи в паспорте арендатор/Гостя, отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних детей и т.п.).
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры, возникающие при исполнении настоящего Договора на указанных в настоящей оферте условиях, разрешаются путем переговоров между сторонами либо в претензионном порядке. Сторона, получившая претензию (в том числе по каналу связи с Арендатором), обязана ее рассмотреть в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения и исполнить заявленные в ней требования либо представить мотивированный отказ. Адрес Краснодар, Невкипелого 18/1, кв 139.
Если споры и разногласия между сторонами не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат урегулированию в судебном порядке в Пресненском районном суде города Краснодар в соответствии с правилами подсудности.
9. Персональные данные
9.1. Заключая настоящий Договор, Арендатор подтверждает предоставление Арендодателю согласия на обработку персональных данных Арендатора/Гостя в соответствии с Политикой о защите персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: http://www.shcheglova-e-a.ru/confidence, и в Приложении.
В случае размещения Арендатором Заявки на бронирование с использованием сайта-агрегатора (ostrovok.ru, sutochno.ru и другие), при направлении Арендатором/Гостем документа, удостоверяющего личность, по каналу связи с Арендодателем, Арендатор/Гость дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой о защите персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: http://www.shcheglova-e-a.ru/confidence.
9.2. Арендатор, принимая участие в розыгрышах и конкурсах, проводимых Арендодателем, дает согласие Арендодателю на обработку персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Подтверждением Арендатором достоверности представленных сведений, а также ознакомления и согласие с условиями настоящего Договора, осуществляется в том числе посредством нажатия соответствующей активной клавиши, подтверждающей осуществление бронирования.
10.2. Договор считается заключенным с момента получения Арендодателем денежных средств в счет уплаты Арендатором арендной платы за весь период бронирования и действует до выполнения сторонами своих обязательств.
10.3. Договор может быть расторгнут по основаниям, установленным настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
Арендодатель:
ООО ЮК «Щеглова и Партнеры»
350065, Краснодарский край, г. Краснодар,
ул. Невкипелого 18/1 кв. 139,
ИНН 2312333190,
КПП 231201001,
ОГРН 1252300010951/ 044525974 БИК,
РС 40702810310001876628,
Тел +7-918-243-38-47, +7-918-287-08-78,
Е-mail: al_ac@list.ru, e-a-shcheglova@yandex.ru