Елена Щеглова
Как увеличить средний чек на WB/Ozon?
Увеличение среднего чека — ключевой драйвер роста прибыли на маркетплейсах. Стратегии для WB и Ozon во многом схожи, но есть и нюансы.
Как повысить конверсию на маркетплейсах?
1. Общие стратегии для обеих площадок

А. Упаковка и кросс-продажи (Самый эффективный метод)
  • Наборы (Бандлы):
Объединяйте логичные товары в комплект. Например, гель для душа + мочалка + мыльница; 3 пары носков; футболка + толстовка + шорты.
  • Товар дня + аксессуар:
К основному товару предлагайте доп. Например, к телефону — защитное стекло и чехол; к кофеварке — кофе и чистящее средство.
  • Оформление подарка:
Платная услуга, которая увеличивает ценность и цену заказа.
Б. Стимулирование добавления товаров в корзину
  • Установите порог бесплатной доставки. Четко указывайте: "До бесплатной доставки осталось 200 руб." Покупатель будет искать, что добавить.
  • Скидка/подарок от суммы заказа. При заказе от 3000 руб. — скидка 10% или Подарок на выбор.
  • Таймер/ограничение. Акция на набор действует только 2 часа или Осталось 5 комплектов.
В. Работа с ценообразованием и ассортиментом
  • Вертикальный ассортимент: Имейте в карточке товары разных ценовых категорий (эконом, стандарт, премиум). Покупатель чаще выберет средний вариант.
  • Якорный товар: Разместите рядом с основным более дорогой вариант. На его фоне ваш целевой товар покажется выгоднее.
Г. Качество контента
  • Фото и видео: Показывайте товар в использовании, в комплекте с другими вашими товарами. Делайте акцент на выгоде набора.
  • Описание: В конце описания добавляйте блок "С этим товаром часто покупают" со ссылками на ваши же доп. товары.
2. Специфика Wildberries (WB)
  • Акции и промо-механики WB: Активно используйте "Выгодный дуэт" — это готовая и очень эффективная форма набора. Платформа сама продвигает такие связки.
  • Стикеры (Выгодно): Попадание в акции со стикерами резко увеличивает трафик. Убедитесь, что к вашему товару с промо-ценой есть что добавить в корзину.
  • Реклама: Настраивайте рекламу в родственных категориях, чтобы привлекать заинтересованных покупателей, которым можно предложить сопутствующие товары.
  • Аналитика WB: В личном кабинете изучайте отчет (Анализ размера заказа). Он покажет, сколько товаров и на какую сумму покупают в вашей категории. Это ваш целевой ориентир.
3.Специфика Ozon
  • Ozon Premium: Бесплатная доставка для подписчиков стимулирует их покупать больше. Ваши товары могут стать частью их крупного заказа.
  • Кросспродажи в карточке товара: Внимательно настройте блок "С этим товаром покупают" в личном кабинете продавца. Указывайте там свои товары.
  • Товары-дополнения Ozon: Используйте функцию "Товар-дополнение", чтобы предлагать мелкие аксессуары прямо перед оплатой.
  • Промоплощадки Ozon: Участвуйте в Ozon Travel (товары для отдыха), Ozon Beauty и т.д. Это контекстные подборки, где покупатель готов к комплектации.
  • Быстрая доставка (Ozon Rocket): Товары с пометкой "Доставка завтра" часто становятся ядром заказа, к которому добавляют другие позиции.
4. Аналитика и контроль (Основа всего)
  1. Рассчитайте текущий средний чек: Общая выручка / количество заказов.
  2. Определите цель: На сколько хотите увеличить? (На 10%, 20%).
  3. Отслеживайте конверсию в корзину и до покупки: Если после ваших действий конверсия падает — возможно, вы перегружаете покупателя.
  4. A/B тестирование: Протестируйте два разных набора или два разных порога бесплатной доставки на разных группах товаров.

Краткий чек-лист для внедрения:
  1. Создайте 2-3 логичных набора (бандла) из ваших товаров.
  2. На WB активируйте "Выгодный дуэт", на Ozon настройте "С этим товаром покупают".
  3. Установите или повысьте порог бесплатной доставки на 15-20% от текущего среднего чека.
  4. Добавьте в карточки лидеров продаж упоминания о доптоварах (аксессуарах, расходниках).
  5. Проанализируйте, какие товары чаще всего вместе в заказах (отчет "Сопутствующие товары"), и усильте эту связь.
Главный принцип: Не заставляйте покупателя просто тратить больше, а решайте его проблему комплексно, предлагая связанные товары, создавая выгоду и упрощая процесс выбора. Это повышает не только средний чек, но и лояльность.
Курсы по обучению закупкам с Китая!
Курс обучения - регистрация, выбор и оплата товаров на китайских платформах
В программе курса всё необходимое, чтобы начать свой бизнес и начать зарабатывать, а именно пошаговый план действий, личного наставника и поддержку!
Обучение по Китаю. Основной тариф
Обучение: по работе с поставщиками с Китая, Турции, Европы; по работе с Маркетплейсами; по работе с Карго; по работе с сертификатами, декларациями, регистрация торгового знака; по работе с продажами и их продвижением
Создание Онлайн магазина под ключ
База поставщиков Китай, Турция, Европа, Киргизия. Организация совместных закупок. Доступ ко всем урокам, создание продвижения в телеграмм канале, продающий магазин на Авито, уроки по развитию сообщества ВКонтакте. Доступ к чатам поддержки, блогерамам
Организация совместных закупок. Карточка продаж
Организуем и настроим процесс работы Совместных закупок.
Курсы Онлайн - научись зарабатывать в Онлайн - форма подписки
Познакомьтесь с группой, познакомьтесь со школой и получите бесплатную консультацию

Инвестируйте в свое будущее

Цены прозрачные, программа стоит своих денег. Вы получите инструменты и знания, чтобы создать успешный бизнес.
Базовый тариф
Доступ ко всем урокам по продвижению товаров
3490 ₽
Вы получите доступ ко всем нашим урокам, включая продвижение в социальных сетях, работу с блогерами, таргетинг в VK и многое другое.
Посмотреть программу курса
Продвинутый тариф
Расширенный доступ и дополнительные возможности
7490 ₽
В дополнение к базовому тарифу вы получите расширенный доступ к нашим урокам и консультациям, а также возможность участвовать в специализированных вебинарах и мастер-классах.
Посмотреть программу курса
Организация совместных закупок с Китаем
Максимальный доступ и эксклюзивные возможности
13000 ₽
Этот тариф предоставляет вам полный доступ ко всем нашим учебным материалам, консультациям и мероприятиям.
Посмотреть программу курса